Overflow
Overflow-assistance hjælper jer med at håndtere underbemanding inden for skadesforsikring -privat og erhverv
Underbemanding som følge af stormskader, oversvømmelser eller en influenzaepidemi – uanset årsagen, så forventer jeres kunder stadig, at I tager telefonen og hurtigt og konsekvent tager jer af deres skader. Så hvordan vil I opfylde jeres løfte til jeres kunder, når I er underbemandede?
Det er praktisk talt umuligt altid at have det rette antal medarbejdere med de rigtige færdigheder internt. Hos Van Ameyde har vi det dog, så vi kan:
- overtage tusinder af sager ad gangen
- tage os af specifikke privat- eller erhvervsområder, inklusive personskadesager
- endda overtage modtagelsen af skadeanmeldelser, både online og over telefonen
Så går vi hurtigt i gang med at tage os af jeres overflow, så vi hurtigt sikrer, at jeres kunder fortsat er og føler sig i sikre hænder.
Ekstern skadebehandling af tusinder af sager
I nødens stund reagerer vi hurtigt. Vi etablerer hurtigt sikre forbindelser mellem jeres og vores lokationer. Og der er ikke grund til at bekymre sig om privatliv og sikkerhed, da vi fuldt ud overholder GDPR, og vores systemer til forhindring af cyberkriminalitet er i særklasse. Og det er grunden til, at vi har en ISO 27001:2013-certificering.